想必大家對HTC都不會陌生。提起HTC大家能想到什么呢？Windows mobile，多普達還是HTC ONE？這個從2002年開始生產(chǎn)Windows mobile的代工公司，歷經(jīng)10年的發(fā)展，在2011年一躍成為全球最具競爭力的手機品牌，市值高達355億美元，創(chuàng)造了手機界快速成長的神話。然而市 場法則是優(yōu)勝劣汰的，競爭異常激烈的手機市場更是如此。在近三四年的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，HTC初現(xiàn)疲態(tài)，連年虧損的現(xiàn)狀也讓它愈陷愈深，不得自拔。

通過分析HTC的發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn)，顧此失彼、創(chuàng)新乏力和營銷失敗三大原因?qū)е氯缃馠TC窘迫的市場地位。

一、顧此失彼。

因歐洲而發(fā)家的HTC重視歐美市場是HTC長期的一個市場政策，2002年生產(chǎn)的Windows mobile在沒得到美國市場的認(rèn)可的前提下，陰差陽錯的卻拿到了歐洲眾多運營商的大批量訂單。HTC走上了時代的順風(fēng)車，相對諾基亞主導(dǎo)的成熟的 Symbian系統(tǒng)而言，Windows mobile作為一個新興的類PDA的手機操作系統(tǒng)而得到了眾多商務(wù)人士的青睞。

2007年蘋果推出iPhone，2008年谷歌推出Google nexus one之后，HTC再一次站在了時代的起跑線上。依賴于扎實的制造工藝、良好的界內(nèi)口碑和長期的上游廠商合作關(guān)系，世界上第一款安卓手機，也就是上文提到 的Google nexus one便是HTC生產(chǎn)制造，并打上了HTC的品牌烙印，自此HTC在手機界一炮而紅。

然而在中國手機市場面臨大洗牌的關(guān)鍵時刻，HTC沒有抓住市場機遇反而做出撤銷運營多年的多普達品牌進而重樹HTC的錯誤決斷，導(dǎo)致大 陸市場要重新吸收HTC這個全新的品牌，所花費的時間成本和運營成本不計其數(shù)，效果并不明顯。作為IT從業(yè)人員，尚有不知HTC手機的人存在，更別說普通 的消費群體。

反觀HTC在美國與蘋果的專利訴訟案一敗涂地，結(jié)果被美國實施禁止進口的禁令，這給HTC的歐美業(yè)務(wù)造成重創(chuàng)，從此一蹶不振。這一官司 直接影響了HTC在歐洲的市場占有率，在HTC M7推出之際，HTC邀請國際大腕代言，贊助西甲聯(lián)賽等一系列營銷措施，然而強大的廣告攻勢也難以挽救HTC兵敗如山倒的頹勢。

在喪失歐美領(lǐng)地之后的HTC，這才意識到“哦，我們還有中國這塊大蛋糕”，并重新審視自己的產(chǎn)品定位和企業(yè)定位，HTC掌門人曾經(jīng)說 過：我們是中國企業(yè)。然后這一句似乎是套近乎的措辭并未得到中國賣家的認(rèn)可。這個時候的中國的市場份額已經(jīng)被蘋果和三星等國際大牌所占領(lǐng)，另一方面中國本 土品牌的崛起如雨后春筍般瘋狂涌現(xiàn)，魅族、小米、華為榮耀、中興努比亞、OPPO、一加手機、vivo等經(jīng)過兩三年的發(fā)展，各自都擁有了一大批忠實粉絲， 特別是小米的發(fā)展，已經(jīng)成為行業(yè)的典范，不少同行紛紛效仿。HTC是什么？是“火腿腸”的縮寫嗎？

從歐美市場的盛而轉(zhuǎn)衰，再回歸中國想打翻身仗，顯然HTC并沒有做到這一點。

二、創(chuàng)新乏力。

HTC早年以代工起家，作為一個老牌的代工廠來說，身上存留不少代工廠遺留下來的頑疾。比如創(chuàng)新能力差，這是一個不爭的事實。從最早開 始生產(chǎn)制造Windows mobile到Android再或者是后來的Windows phone，從來是拿來主義，產(chǎn)品上和內(nèi)容上少有創(chuàng)新或亮點。這個問題在進入手機越來越同質(zhì)化的圈套里后表現(xiàn)的越來越明顯。大屏、直板的智能手機造型越來 越注重工藝上的提升和設(shè)計上的創(chuàng)新?？v然HTC推出了一系列的金屬手機ONE系列之后，起到了一定起死回生的作用。但其核心依然是固步自封，僅有的一些小 創(chuàng)新并為得到廣大消費者的認(rèn)可。在筆者看來，除了手機顏值上的競爭力以外，關(guān)鍵還是產(chǎn)品體驗上的提升能夠讓消費者是否能夠長期的使用一款手機。HTC在自 己生態(tài)圈上的建設(shè)可以說幾乎為零。HTC senseUI的失敗就失敗在手機易用性和功能性上的落后，HTC不像三星蘋果之類的廠商一樣擁有手機制造的硬件競爭優(yōu)勢，而在可以控制的軟件層面又做的 十分糟糕。反觀國內(nèi)這個十分特殊的手機市場，各種UI層出不窮，以小米的MIUI和魅族的flyme為代表的國產(chǎn)UI，因為其人性化的操作邏輯、本土化的 程序應(yīng)用和更多的增值服務(wù)，深受中國消費者的青睞。至于HTC在這一塊簡直毫無建樹。其根本問題，就是創(chuàng)新能力的問題。

三、營銷失敗。

HTC從Windows mobile到Android一路走來，基本上都沒遇到過什么挫折，也就沒有用到一些營銷上面的策略。因為不愁銷路，所以營銷上的工作很少涉及。前文講 到，HTC在以Android立命之后進入中國市場閹割掉了運營多年的多普達品牌，表面上似乎是想將HTC品牌獨立起來集中力量地投入大氣力去運營，但實 際上并沒有起到預(yù)期的效果。2013年HTC推出的全球旗艦機型HTC ONE M7，然而國際版與國行版的差距再一次將HTC推上了風(fēng)口浪尖。國行由于開辟了雙卡雙待的功能，但因此而犧牲了 M7飽受好評的一體化機身設(shè)計，國行版的做工嚴(yán)重歧視中國市場的這一行為讓HTC的口碑直線下滑，原先保有的制造工藝等優(yōu)勢遭受質(zhì)疑。M7雖然是一個好產(chǎn) 品，但在中國卻是一個飽受爭議的產(chǎn)品。此后推出的ONE系列的產(chǎn)品，也不過是在M7的基礎(chǔ)之上進行一些硬件升級，不論是從價格、做工、功能上都體現(xiàn)不出 HTC對中國用戶的誠意，那句“HTC是中國企業(yè)”也就成為了一句空話。

前不久王雪紅召開的股東大會，相信是一個十分沉悶的會議。2011年的王雪紅的風(fēng)光不再，股東們的腰包們都癟了。HTC需要作出改變，重新審視中國這塊特殊的市場。產(chǎn)品創(chuàng)新、市場經(jīng)驗和營銷推廣是互聯(lián)網(wǎng)市場經(jīng)濟的三大法寶，HTC想重振旗鼓，唯有在這三個方面痛下殺招。