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收集市場需求的十種有效方法
2016-05-13 14:12:40
摘要:何為市場需求?相信搞互聯(lián)網(wǎng)的朋友們對此并不陌生,不過為了幫助大家更好的理解本文接下來要講述的內容,筆者在這里就簡單闡述一下,市場需求簡而言之就是消費者群體的意愿需求,也就是我們所提供的產(chǎn)品或服務面向的用戶群體,他們在當下階段對于整個市場營銷環(huán)境下的某些產(chǎn)品服務會采取哪些行動,而種種行動就代表著不同市場需求,這是個人對市場需求的理解,當然更詳細的大家可以去百度百科查閱。
收集市場需求的十種有效方法

何為市場需求?相信搞互聯(lián)網(wǎng)的朋友們對此并不陌生,不過為了幫助大家更好的理解本文接下來要講述的內容,筆者在這里就簡單闡述一下,市 場需求簡而言之就是消費者群體的意愿需求,也就是我們所提供的產(chǎn)品或服務面向的用戶群體,他們在當下階段對于整個市場營銷環(huán)境下的某些產(chǎn)品服務會采取哪些 行動,而種種行動就代表著不同市場需求,這是個人對市場需求的理解,當然更詳細的大家可以去百度百科查閱。

那么市場需求有什么作用呢?通過對市場需求的分析,我們可以初步了解到用戶群體目前所需要的東西是什么,他們迫切需要解決的問題是什 么,有哪些需求是我們當前沒有滿足的等等信息,這些信息為我們的新品投入市場、技術研發(fā)、營銷活動提供了關鍵性的作用;既然市場需求分析如此重要,我們該 怎么進行市場需求分析呢?其實市場需求分析的前提必須是要有大量可靠準確的信息,因此我們首先需要收集市場需求,下面筆者就為大家分享十種有效的市場需求 收集方法。

一、多于客戶交流,傾聽他們發(fā)自內心的聲音

與客戶交流可以有很多種方式,定期電話回訪、茶歇會、線下拜訪等都是非常不錯的,通過跟客戶的溝通交流,我們可以得到一些關于產(chǎn)品、服 務以及其他方面的真實看法,這些信息的收集不僅可以反映出企業(yè)公司目前某些層面上的優(yōu)缺點,同時也可以了解到客戶對于未來所需要的產(chǎn)品服務是怎樣的。

二、市場調研公司協(xié)助進行市場需求

資金充裕的企業(yè)公司可以花錢請一些專業(yè)的市場調研公司協(xié)助我們進行市場需求的調研工作,從而我們可以獲得整個市場的發(fā)展行情,也可以明確知曉我們目前的產(chǎn)品市場份額、客戶滿意度等情況。

三、與公司內部技術人員溝通交流

通過與公司內部技術人員溝通,我們可以了解到目前產(chǎn)品及服務涉及到的某些技術發(fā)展趨勢是怎樣的,會給未來帶來怎樣的技術變革,同時技術人員獲知新事物以及解決問題的能力也是非常強的,與他們溝通交流收貨應該是非常大的。

四、媒體信息平臺

關注專業(yè)相關的媒體平臺可以知道整個市場發(fā)現(xiàn)的情況狀況,也能夠獲得大量的同行數(shù)據(jù)信息,對于新事物新市場的發(fā)覺也快人一步,這些收集到的信息對于我們的市場需求分析非常重要。

五、與客戶進行技術交流

在交流過程中,他們提出的問題就是未來的用戶市場需求,我們要將這些問題進行記錄,事后進行逐一分析,整理出一些有價值的東西,為我們以后的產(chǎn)品技術做出一些建議。

六、參加或舉行行業(yè)交流峰會

線下的行業(yè)交流峰會聚集著一批資深的行業(yè)專家,他們會分享當前整個行業(yè)的發(fā)展情況,也會大談未來市場發(fā)展的趨勢格局,這些對于我們的市場需求分析尤為重要,多參與或舉辦這樣的交流峰會獲得的信息類還是蠻大的。

七、與競爭對手交流

通過與競爭對手的交流,可以了解到他們的市場競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品策略、價格體系等重要數(shù)據(jù),至于怎么能獲得這些信息,就看你的溝通技巧和能力了。

八、公司日常的溝通例會

溝通例會主要以行業(yè)信息的共享為主,每個人獲知的信息量及關注點不同,因此得到的結論也會多樣化,一起共享可以幫助公司內部員工進行資源共享,更好的提出一些有價值的解決方案和建議。

九、忠實大型客戶的拜訪

客戶的拜訪工作表面上看是為了維護客戶關系,而深層意義在于需求的挖掘,通過拜訪忠實大型客戶跟他們面對面交流,可以了解到他們目前有哪些需求,這些需求我們有沒有進行滿足,沒有的我們可以記錄下來,后來之后制定相應的策略。

十、銷售人員的周報數(shù)據(jù)收集

從銷售周報統(tǒng)計中,我們可以看到哪些領域業(yè)績做的不錯,這些領域的市場需要點有哪些,對業(yè)績較差的領域提出改善的有效方案,同時也可以發(fā)現(xiàn)新的潛在需求市場。

通過以上十種市場需求的挖掘,我們得到了大量的市場信息反饋,針對手機到的這些信息,我們要進行篩選、分類,與有經(jīng)驗的銷售人員技術人員一起討論,哪些才能解決客戶的真實需求,從而發(fā)現(xiàn)新的市場機會。

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