1. 首先檢查域名解析 　　開始-運(yùn)行-輸入“cmd”，在彈出的dos命令框中輸入“ping 域名”，例如： 　　ping www.baidu.com，然后查看返回結(jié)果，如果返回的結(jié)果是“Ping 請(qǐng)求找不到主機(jī) www.sdfjkdasjfkl.com。請(qǐng)檢查該名稱，然后重試?！北硎窘馕鲇袉栴}，需要解析域名;如果能夠正常的返回IP地址，需要判斷解析的IP地址和客戶提供的服務(wù)器IP地址是否一致，如果不一致，重新解析(CDN除外)，如果一致，進(jìn)行下一步檢查。 　　2. 檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否正常 　　通過ping 和telnet來判斷服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否正常，如果不正常，讓機(jī)房本地檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò);如果都正常，就需要通過遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器檢查服務(wù)器。 　　3. 檢查是否是服務(wù)器防火墻攔截 　　在服務(wù)器上訪問域名，看能否訪問到網(wǎng)站，如果訪問得到，可能是防火墻攔截，需要在防火墻中放行80端口，如果訪問不到，就進(jìn)行下一步檢查web應(yīng)用。 　　4. 首先檢查web應(yīng)用是否正常運(yùn)行，如果沒有正常運(yùn)行，需要啟動(dòng)web服務(wù);如果正常運(yùn)行，需要檢查web服務(wù)內(nèi)的站點(diǎn)的配置。