將服務器托管至像香港機房這樣的海外機房，很多企業(yè)都有這樣一個顧慮那就是，不少企業(yè)在托管服務器之前是沒有條件去機房實地參觀的，而且即使機房的硬件條件比較過硬，運維團隊的服務方面能夠量化的就更加難了，而在服務器托管的時候，運維團隊的好壞往往是業(yè)務開展是否順利的關鍵，下面USA-IDC就來簡單介紹一下香港服務器托管的時候，機房運維團隊的重要性

完整的運維團隊構成

一個成熟的機房運維團隊，不僅包含了機房現(xiàn)場的硬件工程師，優(yōu)秀的軟件工程師和專業(yè)的網站架構師也是必不可少的，實際上經過USA-IDC經營香港機房十幾年的經驗看來，硬件故障和軟件出錯的概率基本上是二八開，所以軟件故障排除的時效性有時候更能體現(xiàn)一個機房的技術能力，因為在用戶在軟件設置方面遇到的疑難雜癥比硬件的損壞出現(xiàn)的概率也更大，所以成熟的機房的運維團隊一定是軟硬件相結合才能確保用戶的故障快速排除

24小時運維

企業(yè)在選擇機房的時候最擔心的往往不是故障本身而是在出現(xiàn)故障之后聯(lián)系機房的話卻沒有任何的反饋，香港地區(qū)機房林立，在選擇托管機房的時候，建議選擇規(guī)模比較大的專業(yè)機房進行托管，一般這些機房的實力都比較強，機房的運維團隊都是采用7x24小時的輪班運維制度，確保用戶無論是咨詢還是故障申報都能夠快速反饋，滿足托管用戶要求業(yè)務不中斷的需求

數(shù)據安全保障

對于數(shù)據安全保障反映的是運維團隊對于用戶的重視程度和對于業(yè)務的負責程度，富有經驗的托管團隊擁有多種數(shù)據備份方案，用戶如果有需求可以根據自身業(yè)務進行選擇，此外運維工程師的為用戶進行故障排除的時候能夠嚴守中立原則，不觸碰用戶的核心數(shù)據，讓用戶的數(shù)據安全更為放心

選擇香港服務器托管，USA-IDC香港機房值得信賴，USA-IDC香港自營機房擁有超過十年的香港服務器運維技術，團隊技術過硬并提供24小時在線的運維服務，有需求的用戶可以隨時聯(lián)系24小時在線客服了解詳情