美國服務(wù)器帶寬足，配置高是許多外貿(mào)公司和跨境電商等對海外市場有需求的用戶的不二選擇。但是隨著這一市場的發(fā)掘，由于文化差異，語言差異和對于機房制度的不了解導致在租用的過程中時常發(fā)生糾紛。今天USA-IDC就來盤點一下使用美國服務(wù)器需要注意哪些問題。?

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首先，明確自己的項目目標是哪些客戶，然后需要哪些配置，這一點至關(guān)重要，如果無法接接受ping值高于150m/s的話，建議選擇其他地區(qū)的海外服務(wù)器。其次對于配置要做比較長遠的打算，建議選擇高擴展性的機器，為日后的的機器配置的升級提供便利，免于為了升級配置不得不更換整臺機器所帶來的數(shù)據(jù)遷移等一系列問題。

其次，機房是并不是非營利性組織，在面對風險時絕對是以保障自身安全為首要目的。因此，如果出現(xiàn)了一系列問題，機房有權(quán)對用戶提供警告并作出相應(yīng)處理，嚴重的甚至可以停機或者封禁IP處理。同樣，在機器受到攻擊的時候很多不帶硬件防御的機房通常的處理方式也是直接封禁IP并清空路由記錄來阻斷攻擊。然后才給用戶發(fā)郵件通知，因此用戶有時候會發(fā)現(xiàn)IP離線了，很多情況就是機器被攻擊的問題。

機房的計費，一般是有兩種形式，分為整月計費和一般月計費，這里做一下解釋：整月計費是指自機器交付使用起按月計費，次月順延的形式結(jié)算，而一半月計費是指計費日在月末，不足月的按天計費不順延的形式進行結(jié)算。一旦沒有續(xù)費，機房有權(quán)進行停機甚至清空，所以在結(jié)算日到來之前要進行提前準備。通常情況下美國的服務(wù)器一旦確定下單，除非事先有補充協(xié)議，不然在使用過程中是可以停機，但是不能隨意退款的，因為機房一旦開機就存在帶寬和流量的使用所以有此規(guī)定來保護自身的權(quán)益。

通常情況下，美國的本土機房的技術(shù)人員雖然都是7X24小時在線的，但是不提供在線客服，所有問題只能一郵件或者工單的形式提交，直至技術(shù)人員完成處理后提供回復，響應(yīng)時間是比較慢的，所以如果對緊急情況下的處理時間有需求的話，建議選擇那些有中國客服的美國機房或者有美國自建機房的國內(nèi)服務(wù)商，這樣溝通起來更為便捷同樣也減少了因語言問題而產(chǎn)生的歧義。

USA-IDC美國自建機房專業(yè)提供美國服務(wù)器租用，擁有7X24小時專業(yè)在線客服，快速響應(yīng)是您開拓美國市場的最佳選擇。